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안녕하세요 현재 진행상황이 제 보험사에서는 상대방과실 100%를 주장하고 있는 상황이며 상대방 보험사쪽에서는 제 과실도 있다고 하며
대물접수는 해주었으나 과실상계에 대하여 어떠한 연락도 없는 상태입니다
과실부분에서 서로 차이가 있으니 제 보험사에서는 현재 분쟁조정위원회?
소송으로 진행을 해야 할것같다고 하는 상황이구요
이때문에 제 차량은 금일 수리가 완료되는데 일단 자부담금 20만원을
지불하고 찾아가라고 저희쪽 보험사에서는 얘기하구요. 과속, 칼치기운전,사고후 도망치는 상황에 당일 출근도못하고 정말 억울한데 상대쪽에서는 제 과실을 주장하며 정확한 제 과실에 대하여 아무런 말이 없는 상황입니다. 제가 엄연한 피해자인데 내돈내고 차 찾아가는 심정이란..
제가 어떻게 대응하는게 최선일까요. 도움좀 부탁드리겠습니다.