유튜브 보고 성수동에 중고차를 전문적으로 검수 하는 업체에 믿고 맡겼는데 너무 난감하네요...
토요일에 성수동에 있는 중고차 검수 업체에 차량 작업을 맡겼는데 내시경 작업 중 유리 손상이 확인됐습니다.
이후 업체 측에서 변상을 하겠다고는 하셨습니다.
토요일이라 월요일은 휴무라 화요일 오전에 연락 주신다고 했고, 토요일 오후에는 제 차량이 볼보 XC90이라
본인 업체에서 유리 교환과 썬팅 작업을 해주겠다고
하셨습니다.
그래서 저는 볼보 서비스센터에서 수리받기를 원한다고 말씀드렸고, 다시 연락 주신다고 하신 뒤
연락이 없었습니다.
이후 오늘 낮에 간신히 연락이 되었을 때도 대표님께 방금 좀 전에 말씀드렸다고 연락 줄 때까지기다리란 말만하며대응이 지연됐고, 그 뒤로 다시 연락이 없는 상태입니다.
그래서 답답한 마음에 보배드림에 글을 써 봅니다...
처음에는 믿고 맡길 수 있는 업체라고 생각해서
다른 곳보다 비용도 더 지불하고 작업을 맡긴 건데,
결과적으로 유리 손상이 발생했고 대표 번호는 전화를 돌려 놓아서 받지 않고 연락도 원활하지 않은 상황이 이해가 잘 되지 않네요.
지금은 어떻게든 하나씩 확인해보려고 하는 상황이고,
답답한 마음이 큽니다.
비슷한 경험 있으신 형님들 조언이 간절합니다 ~~
